Envoyez votre appareil par la poste

Pas de boutique près de chez vous ? Choisissez votre réparation, recevez un label, envoyez votre appareil. On s'occupe du reste.

1

Choisissez votre réparation

Sélectionnez votre appareil et le type de panne. Le prix et le délai s'affichent immédiatement.

2

Envoyez votre appareil

Vous recevez une étiquette prépayée par e-mail. Emballez votre appareil et déposez-le au bureau de poste.

3

Récupérez-le réparé

Nous réparons votre appareil sous 3 à 5 jours ouvrés et vous le renvoyons par la poste, garanti.

Réparation en atelier

Ce qu'il faut savoir

Combien ça coûte ?

Le même prix qu'en boutique. Pas de frais d'envoi supplémentaires — l'étiquette prépayée est incluse.

Quel est le délai ?

Comptez 3 à 5 jours ouvrés depuis la réception de votre appareil. Nous vous tenons informé par e-mail à chaque étape.

Comment emballer ?

Utilisez un emballage rigide (boîte en carton). Enveloppez l'appareil dans du papier bulle. Pas besoin d'accessoires (chargeur, câble, écouteurs).

Et la garantie ?

La même qu'en boutique : jusqu'à 1 an selon la réparation. En cas de souci, renvoyez-le-nous gratuitement.